De 1 ano para cá o que mais se lê são demissões , lay offs (férias coletivas) de funcionários nas principais montadoras do país. Que as vendas despencaram não é novidade para mais ninguém. Mas o assunto desse mês é: sempre vai ter alguém que está disposto a trocar de carro. Pode até não comprar aquele modelo dos sonhos , mas vai trocar de carro, apenas com mais consciência e cuidado.
Já o mercado de carros seminovos, que viu suas vendas despencarem nos últimos anos com a redução do Imposto sobre Produtos Industrializados (IPI) e a facilidade de crédito na compra de automóveis novos, começa a dar sinais de retomada. Enquanto os estoques de veículos novos lotam os pátios das montadoras, os usados voltam a seduzir os compradores. Fomos ao Shopping Car que fica em frente ao Barra Shopping e conversamos com os Fábios Amarante e De Paoli sobre o assunto. Ali, segundo eles , a crise já se instalou , mas ressaltaram que os veículos que ficam na faixa entre R$ 100 e R$ 250 mil continuam aquecidas porém em oito anos de funcionamento a fidelização do cliente foi a estratégia empregada:
__Consigo vender 15 carros por mês sem anunciar muito nos sites específicos, como a web motors, só quando surge um bom negócio, como um Ford Ka que apareceu por aqui. Estava novo , sem detalhes. Abaixei o preço em quase R$ 3 mil e vendi em poucos dias para clientes meus que conquistei ao longo desses anos – completa Amarante.
Fábio lembra também dos ‘mimos‘, como pequenos consertos e serviços de despachante que oferece aos clientes que nem sempre compram carro com ele:
__ Tem cliente que até abusa vindo mais vezes, mas a fidelização fecha um elo de confiança entre nós e ele.
acaba voltando e comprando comigo – brinca.
Já as principais concessionários se debruçam em estratégias agressivas nas vendas de O km. A Peugeot oferece R$ 500 se o cliente após o test drive não decidir comprar o modelo 208. Já a Kia está dando até R$ 5 mil de descontos na compra de seus modelos. Nissan oferece 100 % da tabela Fipe na compra do usado e a GM pede ao consumidor para escolher o número de parcelas que pretende fazer e ainda pode assumir até 5 parcelas , caso o cliente seja demitido.
Segundo dados da Federação Nacional de Distribuição de Veículos Automotores (Fenabrave), as vendas de carros usados aumentaram 2,27% no primeiro trimestre desse ano em relação ao mesmo período do ano passado. Já as vendas de carros novos caíram 17% no mesmo período. Portanto, barganhar e pedir descontos são obrigação!
